日 期:2006年10月10日17:38
办公室本是个是非之地,口舌暗流汹涌澎湃;和上司的关系又是其中致命难题,亲密有间的分寸并不好把握。
当大多数白领正在为此感到如履薄冰、头痛不已时,有些人却总能显得驾轻就熟,他们手中似乎永远稳操胜券,心中更是成竹在胸;他们开口闭口便是自己和上司的“非一般”关系:一会儿是“昨天,我和经理一起吃的晚饭”,一会儿又是“阿拉‘上头’有人”,也
有的索性说“×总是我‘哥们’”……
这些话,说得恰当,自然能凝聚人气、提高威信,上下同事都忌他三分;但是一旦过了火候,甚至一厢情愿,空口白话,结果却往往适得其反……
谎言级别:业余7段 她是上司的虚拟新娘
主角:Sarah 25岁
设计公司文案
Sarah是一家设计公司的文案,一米六五的她,长得唇红齿白,水灵可爱,算是标致的美女。因此,无论以前在学校,还是进入公司上班,她始终是颇受欢迎的“人气王”。也正因此,她深深懂得如何利用优势,在办公室里占据自己“有利地形”。
去年10月,Sarah在一位朋友的推荐下,进入这家设计公司做文案。公司的老板兼创意总监Jason是个30出头的年轻人,见Sarah聪明漂亮,用功肯干,自然十分欣赏,有意多加培养。而Sarah每次也总能不负众望,以她中文系毕业的底子,拿出令人满意的文案来。
于是,两三个项目之后,Sarah便成了Jason的“御用”文案,凡是Jason亲自负责的项目,必带着Sarah一起跟进。由于年龄相仿,两人也不受老板和雇员的身份限制,工作之余,说说笑笑,性情相投得像是一对朋友。有时候,做项目需要赶进度,别的同事做到凌晨两三点就回去了,Sarah却常常陪着Jason熬通宵,实在累了,就在办公室里打地铺休息,两人从不避嫌。
这样的机会一多,一些流言蜚语就在公司里蔓延开来:有的说Sarah和Jason关系暧昧;也有的说男未婚、女未嫁,谈恋爱很正常……Sarah有几次听到别人私底下的议论,也不多作解释,反而变本加厉对Jason“温柔体贴”起来:早上上班时,她会带着一份早餐直接冲进Jason的办公室,给他送早饭;晚上下班,也常常特意跑到Jason办公室,询问下班时间;有时,别的女同事在Jason办公室里呆的时间久一些,她就有意无意地前去“请示工作”,弄得别的女同事只能长话短说……
有一次,Jason穿了一件新衬衫到公司上班,一群女同事正围着他兴致勃勃地议论他的新造型:“Jason这件衬衫很好看,哪里买的?”“女朋友送给你的吧,很不错!”此时,Sarah正从外面进来,还没等Jason开口,她就直接把焦点中心转到自己身上:“喜欢Jason的这件衬衫啊,问我好了!”接着神秘一笑,跟着进了Jason的办公室。
也有好事的同事私下求证Sarah和Jason的真实关系,但每次Sarah总是不置可否报以神秘一笑,神情暧昧之极。这样几次下来,尽管当事人双方谁也没有开口承认或否定这些“传闻”,但公司上下全都默认Sarah已经是老板Jason的女友,因此也就常常在工作中把她当成了“老板娘”,有些事情拿捏不准,索性直接找她“请示”。
其实,Sarah心底最清楚:尽管自己对Jason有好感,但是Jason从来没有向她表示过什么,更没有所谓的恋爱关系。她之所以不向同事捅破,任由他们猜测,仅仅是为了享受其他同事对她类似于老板娘的那种尊敬。
这样的暧昧状态一直持续了半年。今年5月,一份喜帖将Sarah的美梦彻底惊醒。请柬的发出人正是老板Jason,而喜帖的女主角并不是大家心目中的Sarah。令Sarah最为惊讶而“殟塞”的是:老板Jason的“真命天子”不是陌生人,而是Sarah曾经打过若干次交道的合作伙伴、一家公关公司的女老板。
喝过了Jason的喜酒,真相自然大白。尽管Jason对Sarah还是一味的器重,但Sarah在众人心中的地位却已经直线下降。(郁蕊芬/文)
应对攻略
这类谎言一般比较难判断,而且也比较难下定论,如果是真的,讨好了主人公当然有好日子过,如果是假的,到头来空欢喜一场。如何分辨这类谎言,最好的办法就是静观其变,除非确定两个人是真正的夫妻,如果仅是男女朋友,一切都有变数,不可全信。
要是有人心急想尽早探明谎言的真伪,还有一个办法就是旁敲侧击,可以故意在主人公耳边散播一些烟幕弹,以此观察对方的反应,比如:“我昨天看到上司的女朋友了,很漂亮的。”“我听说上司结过婚的,根本不是单身汉。”
这样的烟幕弹丢出去之后,如果是真的情侣一般会有比较实质性的证据证明自己的身份,如果是假的情侣,就会显得很好奇,想知道烟幕弹的真伪,由此可以分辨真假撒谎者。
必杀:烟幕弹
谎言级别:业余3段 领导让你擦桌子
吴美华 36岁
某国有企业办公室主任
吴美华的职位说是主任,其实没什么实权。当初办公室里就她一个助理的时候,也没这个称呼,后来进来的人多了,领导就在几个助理中挑一个出来当“小组长”,数来数去就数吴美华的年纪最大,于是就给她个好听的名号“办公室主任”。
自从当了主任,吴美华明显有“小人得志”的感觉,不管大事小事,她全都对其他几位同事呼来喝去,有时候明明是她自己应该做的事,也喜欢推给别人做,弄得大家都在背后叫她“老女人”。
吴美华在办公室里本来就没有什么人缘,现在,大家表面上对她的“命令”客客气气的,一转身就没人再理睬她了。吴美华显然也察觉到了,她想出的主意,竟然是“假传圣旨”。
所谓“假传圣旨”,就是如果有人不服,她就搬出上面的领导来压人。比如,大家都在工作,吴美华会突然用命令式的口吻对其他的同事说道:“你,去把那里的桌子擦一下,那么脏你不觉得啊”,“你,去把这些表格打了,我一会儿要交上去的”,“你,去帮我看看今天什么时候开会”。被她差遣的同事,一般不会明着反对她,但会找一些理由来搪塞。每当此时,吴美华就会不依不饶,“这是领导亲口告诉我的,是领导要你去问开会时间的,是领导要你打印表格的,难道连领导的话你们也不听了吗”。吴美华的这番话不说还好,说出来每次同事们都会在心里窃笑,难道领导还让你命令别人擦桌子吗?
这招“假传圣旨”一经使用就很快失败,因为她的谎话实在太拙劣,让人一听就知道是不可能的。可是她自己还很得意,觉得大家开始“服”她,肯定认为领导和自己关系不一般。其实说到底,同事们是得不想和她多费口舌,想想她连让人擦个桌子都把领导搬出来了,也挺好笑的。
不过同事们的包容并没有换来吴美华的知趣,她反而变本加厉的使唤。有一次,一位同事中午休息的时候正在打电话,而吴美华这个时候可能自己也想打电话,她很不客气地对那位同事说:“领导上次告诉我,在单位里,大家不要随便打私人电话,你说两句可以挂了。”这时,那位正在打电话的同事也火了,她回了吴美华一句:“我正在和领导说话呢,领导让你小点声,说你吵死了。”(金琪/文)
应对攻略
这类谎言没有技术含量,完全是出于一种自卑的心理,任谁都可以发现谎言的漏洞。对付这类谎言要毫不客气地以牙还牙,不能用仁慈的心来包容说谎者,以免助长说谎者的嚣张气焰,要用最有力的话语,在最短的时间内击破谎言,这样才可以让对方三缄其口。
说谎者:“老总说,让你明天加班”,“老总说,让你把这些文件做好”,“老总说,在办公室里你们要听我的”……
应对:“老总说,他从来没有和你说过话。”
必杀:一击即破
谎言级别:专业4段 “亲信”惨遭“出局”
Fiona 33岁
公司HR高级专员
Fiona在公司里,年龄属于不小不大,职位也是不上不下,所以,地位也显得不尴不尬。她留给同事的是“乖乖女”的印象,始终是办公室里无足轻重、可有可无的“隐形人”。眼看着许多比她年轻的同事都相继升职或者加薪,依然原地踏步的她决定改变策略,“要豁出去试一试”。
两年前,机会终于来了。公司里新来了一个HR总监,巧的是,这位新老板正是Fiona刚参加工作的第一家公司的上司,虽然过去的交情并非很深,但此时邂逅,颇有一种“他乡遇故知”的熟稔感。Fiona当然懂得利用这种优势,做个顺水推舟的人情。
新上司上任第二天,Fiona就和她进行了一番“推心置腹”的谈心:先是搬出过去老同事的“情分”,动之以情;接着将部门里的人员情况,从名字、职位到性格、脾气甚至利害关系逐一深入介绍和分析,晓之以理。她这一份“内部情报”对于初来乍到新上司来讲,自然也十分受用,上司也感激在心。
看着自己尝试性的第一招取得了“全面胜利”,Fiona立刻“乘胜追击”,处处接近和迎合新上司。下班,她总是紧随上司离开办公室,常常给上司介绍公司附近的饭店餐馆,甚至主动请缨,担当向导;在摸准新上司有每周游泳的习惯后,Fiona也重拾丢弃多年的“童子功”,重新练起了游泳,还主动提出和上司做“泳友”;私下里,Fiona对新上司更是以“阿姐”相称,一副“誓死追随”的忠诚面孔。
在同事面前,Fiona也懂得“营造氛围”:自从得知上司刚从美国留学回沪不久,Fiona特意去打听了那所美国学校的不少信息,将其当作茶余饭后和同事聊天的“独家谈资”;平时,她更是有意无意搬出自己和新上司的“故人”关系,有事没事就“她(指新上司)过去就如何如何”,一副热络已久的样子;一旦从新上司那里得到一点什么动静和风声,无论公事私事,一概当成“独家新闻”转达给周围同事,每次的开场白总是:“昨天,‘阿姐’告诉我……”,末了又是一句:“这是内部消息,不要跟别人讲哦……”一副故作神秘的姿态。
Fiona的这些“表演”很快就奏效了。几个月下来,大家就改变了以往对她的看法,不敢再轻视她的存在。她也常常能给大家带来一些“上情下达”的独家消息,诸如老板对谁谁的印象不错,谁谁要加薪升职,往往在消息正式公布前一天,就能从她嘴里略知一二。久而久之,Fiona也习惯以“亲信”自居,总是大言不惭地对部门同事“宣称”:“公司里有什么事情,我帮你搞定。”有时候,她甚至也会情不自禁地来个“狐假虎威”。比如,在办公室里对同级的同事指手画脚,把年轻同事的功劳占为己有,有时候,明明是她的份内事,她却拖着不做,还把责任推给其他同事。但是大家念在她是“亲信”的份上,也只能“敢怒而不敢言”。
这样的状态一直维持了两年,今年4月,公司里有一场较大的人事变动,HR部门也被卷入其中。部门将会裁掉一名员工,并且提升一名员工。正当大家都以为Fiona将会在这场变动中“乘胜追击”时,一个意外的消息却传来了:部门里另外一名不声不响的男孩得到了提升,而Fiona却在名单正式宣布前,主动提出了辞职。
Fiona的告别虽然来得很是突然,但是办公室里的是非纠纷很快就会被人遗忘。直到不
久前的一次部门聚会上,Fiona的那位“阿姐”才无意中向大家提起:原来,Fiona过去种种“狐假虎威”早就被“阿姐”看在眼里,“阿姐”其实从来没有把她看作“亲信”特殊对待,虽然“Fiona在人际关系的处理上,有些事情过头了”,但上司“念她是旧部,又顾及她的面子”,所以多发了她一个月的工资,让她主动提出辞职。至此,Fiona这个“亲信出局”事件才算真相大白。(郁蕊芬/文)
应对攻略
一般来说,一个上司身边总会有几个亲信,可是一个聪明的上司不会喜欢一个不做事、话太多的亲信。凡事都有个度,如果有一天上司觉得自己的亲信过于狐假虎威,那么亲信也可能被踢出局。
是不是亲信其实不重要,面对这种谎言,关键就是要看上司的态度,上司纵容,那么有可能是真的,上司厌恶,那么有可能是假的,不管真假,有一个原则就是,没有确定任何真相前,最好不要通过亲信来完成什么事,如果有工作上的疑问、程序上的请示,最好还是直接和上司商量,这样既能显得尊重上司,同时也能避免假亲信从中得好处。
必杀:绕开障碍
谎言级别:专业8段 假冒的皇亲国戚
老黄 42岁
某机关单位后勤部职工
老黄作为一个机关单位的后勤人员,原本应该是默默无闻、勤勤恳恳的,可是恰恰相反,不知道从什么时候起,他却成了单位里的风云人物。
原来,老黄的身上背负着一个谜团,据说他是某位政府要员的直系亲属,因为他和这位要员同姓,很多人起初都对这个说法不敢相信,如果真是家中有背景,老黄也不至于混成现在这样,可是也有人认为,皇帝还有三个穷亲戚呢,可能老黄真的是个有靠山的人,不然凭他的资历,怎么可能进机关单位呢。
有关老黄身世的谜团有一阵子几乎成了单位里的热门话题,有人还专门围着老黄打听到底是真是假,而老黄呢,每次总是态度暧昧,不置可否,地让大家自己去猜测,还说什么“有些事不要说得那么明,对大家都不好”之类的话,弄得人心里痒痒的,几乎肯定老黄绝对是个不简单的后勤人员。
老黄的独特“身世”,令他在单位里的地位有点特殊,谁看到他都客客气气,礼让三分,就连上面的领导看到他也不敢说重话,好像生怕老黄背后的那位要员真会生气一般。巧的是,前一阵单位里突然转来了一位新的领导,居然是如假包换的那位黄姓要员的亲闺女。自从她走马上任,老黄的身份谜团就开始逐步浮出水面了。有不止一个人向新领导打听,家里是不是有个兄弟,人家说没有,自己是独女;又有人问,家里是不是有叔叔、堂兄弟之类的亲戚,人家也说没有;后来问的人多了,这位闺女还不乐意了,一经打听才知道,原来单位里突然冒出来一位自己的“近亲”。她在看到老黄本人后确定,从来不认识这个人,什么亲戚,根本就是胡扯。
老黄的身份终于水落石出,这时大家又重新盘问老黄,为什么要说自己是要员的亲戚,老黄的回答倒也轻巧,“我没承认过,大家都是本家,三百年前都是亲戚。”不过,他在单位里再也没有以往的风光了,大家都在背后笑他,这下吹牛是吹大了。可说到底,老黄的谎言应该还算成功,因为如果没有意外,那几乎是没有人可以轻易揭穿他的。(金琪/文)
应对攻略
最不可置信的谎言往往就是最高明的谎言,因为太过于不可信,让人很难求证,所以反倒显得很真实。
不过既然是亲戚,有一个证明方法很好用,亲戚总有家庭照吧,拿张照片证明一下,
如果没有,就值得让人怀疑,如果对方推托说,和上司亲戚的关系不好,所以没有照片、没有联系、没有得到好处等,那就更好办了,这说明他就算是亲戚也没什么用,爸爸不疼、妈妈不爱,就当是听了个故事吧,以后就不用特别在意他了。
必杀:直接证据
炫耀是因为缺乏安全感
职程网首席职业顾问 陆杰
在办公室里,确实存在这样一种现象:有一部分人喜欢通过炫耀和老板、上司间不同寻常的关系,来渲染自己的身份和作用。这部分人群的一般特点是:心理上缺乏安全感,自尊心过于强烈,且自我能力有限,他们往往自觉在工作能力上无法超越别人,又缺乏自信心,不知道该如何立足于自己的团队,所以通过别的东西和别的方式来引起别人的注意,告诉别人自己的价值。
这类人“吹嘘”的动机一般分为三种情况:
第一种情况是一种心理问题,一般认为是心理强迫症。他本身的吹嘘和渲染并没有任何恶意,只是到了一定的场合就喜欢渲染自己的“特殊身份”和优势,尤其是在这种吹嘘和渲染被别人信以为真,并且给他带来期望中的重视和关注后,就会一直不自觉地自我陶醉。这类人一到某家单位,往往会和同事说这样的话:“我到这里来,都是你们老板如何如何看重我……”或者是先和老板扯上一些乱七八糟的亲戚关系,让自己的头上多一道特殊的光环。但是,他们往往又不会在某个单位久呆,因为时间一长,能力的高低马上就会体现出来。他们本身处于弱势,就算谎言被识破,也并不会给其他人造成伤害。这是职场中比较多见的现象。
第二种人,则是有目的地进行吹嘘。一旦他在自己身上制造的这些焦点和特殊关系得不到别人的注意时,就会转移至编造别人的所谓“内幕消息”,以表现出自己的高人一等。他们尤其喜欢传播那些上层之间的人际交往方面的“小道消息”,因为这些“小道消息”往往无法查证,容易被人相信;而且通过这些消息,也可以抬高他自身“与众不同的身价”。所以,一旦周围人轻信于他,则会以讹传讹,反而对那个谣言的主角造成某种伤害。
还有第三种人,就完全是处于有目的性的欺骗,以达到自己不可告人的利益和目的。这种情况是比较危险的,当然也比较少见,一旦有人由于贪小或崇拜权力的原因对他信以为真的话,往往容易受骗上当。
不管是哪一种情况,对付这些人,唯一的办法就是保持良好的心态。只要不贪小,不崇拜权力,那么也就无所谓别人和上司或者领导之间究竟存在什么关系,更加无所谓这种关系的真假,所以也无从受到伤害。如果真的有人在你面前拿出这些和上层的特殊关系来炫耀,那也不必多加纠缠,只需要一句反驳即可:既然你那么能干,怎么还和我在一个办公室?相信,只要你胸怀正气的这一句话,就可以将他问得哑口无言。
郁蕊芬/采访、整理
来源:上海星期三
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